Istilah
Istilah homestay dan sewa di Malaysia
Perkataan yang operator guna setiap hari, ditakrifkan sekali dengan betul. Istilah cukai dan yuran majlis dinamakan, bukan dikuotakan: kadarnya ditetapkan oleh LHDN dan pihak berkuasa tempatan, dan ia berubah.
Operasi
- Double bookingTempahan bertindih
- Double booking berlaku apabila dua tetamu mengesahkan tempahan untuk unit dan tarikh yang sama. Ia hampir selalu berpunca daripada kalendar yang tidak segerak antara saluran, bukan daripada kesilapan menaip, dan kosnya ialah pembatalan, bayaran balik, dan penalti daripada platform yang tempahannya dibatalkan.
Kewangan
- Komisen OTAOTA commission
- Komisen OTA ialah peratusan nilai tempahan yang diambil oleh platform sebagai bayaran untuk membawa tetamu. Kadarnya berbeza mengikut platform dan jenis penyenaraian, dan dikira semula pada setiap tempahan, termasuk tempahan daripada tetamu yang pernah menginap sebelum ini.
- Kadar penghunianOccupancy rate
- Kadar penghunian ialah peratusan malam yang terjual daripada jumlah malam yang tersedia dalam satu tempoh. Sepuluh malam terjual daripada tiga puluh malam bermakna kadar penghunian 33 peratus. Ia mengukur permintaan, bukan keuntungan: unit boleh penuh pada harga yang terlalu rendah.
- ADRAverage Daily Rate, kadar purata semalam
- ADR ialah purata hasil bilik bagi setiap malam yang terjual, iaitu jumlah hasil bilik dibahagikan dengan bilangan malam terjual. Ia tidak mengambil kira malam kosong, jadi ADR yang tinggi tidak bermakna perniagaan yang sihat jika unit jarang terjual.
- RevPARRevenue per available room
- RevPAR ialah hasil bagi setiap malam yang tersedia, sama ada terjual atau tidak. Ia dikira dengan mendarab kadar penghunian dengan ADR, atau membahagikan jumlah hasil bilik dengan jumlah malam tersedia. Ia satu-satunya angka yang menangkap harga dan permintaan sekali gus.
- Cukai taksiranAssessment tax, cukai pintu
- Cukai taksiran ialah cukai harta tahunan yang dikenakan oleh pihak berkuasa tempatan seperti MBPP atau DBKL, berdasarkan nilai tahunan anggaran hartanah. Ia dibayar dua kali setahun oleh pemilik, bukan penyewa, melainkan perjanjian menyatakan sebaliknya.
- Cukai pendapatan sewaRental income tax
- Pendapatan sewa dikenakan cukai pendapatan di Malaysia dan perlu diisytiharkan kepada LHDN. Perbelanjaan yang dibenarkan seperti faedah pinjaman, cukai taksiran, insurans dan kos pembaikan boleh ditolak daripada sewa kasar untuk mendapatkan pendapatan bercukai.
- Perbelanjaan operasiOperating expenses
- Perbelanjaan operasi ialah kos menjalankan unit dari bulan ke bulan: pembersihan, utiliti, wifi, penyelenggaraan, yuran platform dan bekalan. Ia berbeza daripada kos modal seperti perabot atau pengubahsuaian, yang dilayan secara berbeza untuk tujuan cukai.
- Nota kreditCredit note
- Nota kredit ialah rekod wang yang terhutang kembali kepada penyewa atau tetamu: deposit yang perlu dipulangkan, bayaran lebih, atau pelarasan selepas bil dikeluarkan. Ia menyimpan pelarasan sebagai rekod, berbanding memadam bil asal seolah-olah ia tidak pernah wujud.
Undang-undang
- Deposit sewaSecurity deposit
- Deposit sewa ialah wang yang dipegang oleh pemilik sepanjang tempoh penyewaan sebagai jaminan terhadap kerosakan atau tunggakan sewa. Ia bukan sewa pendahuluan, dan ia kekal menjadi wang penyewa sehingga ada sebab yang direkodkan untuk menolaknya.
- Perjanjian penyewaanTenancy agreement
- Perjanjian penyewaan ialah kontrak bertulis antara pemilik dan penyewa yang menetapkan tempoh, sewa, deposit, dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Di Malaysia, penyewaan tiga tahun ke bawah lazimnya diuruskan sebagai tenancy dan perlu disetemkan untuk boleh digunakan sebagai bukti di mahkamah.
- Duti setem perjanjian sewaStamp duty on tenancy
- Duti setem ialah cukai yang dibayar kepada LHDN untuk menyetemkan perjanjian penyewaan. Jumlahnya dikira daripada sewa tahunan melebihi pengecualian yang ditetapkan, dan berbeza mengikut tempoh penyewaan. Perjanjian yang tidak disetemkan masih sah antara pihak, tetapi tidak boleh dikemukakan sebagai bukti di mahkamah.
- SubletSewa semula
- Sublet ialah apabila penyewa menyewakan semula keseluruhan atau sebahagian unit kepada orang lain. Ia memerlukan kebenaran bertulis pemilik dalam kebanyakan perjanjian penyewaan di Malaysia, dan sublet tanpa kebenaran lazimnya menjadi sebab penamatan.
Saluran
- iCal syncPenyegerakan kalendar
- iCal sync ialah cara dua sistem berkongsi tarikh yang sudah ditempah melalui satu fail kalendar berformat .ics. Airbnb, Booking.com dan sistem pengurusan hartanah masing-masing menerbitkan pautan iCal, dan setiap pihak menarik pautan pihak lain mengikut jadual supaya unit yang sama tidak ditempah dua kali.
- OTAOnline Travel Agency
- OTA ialah platform tempahan pihak ketiga seperti Airbnb, Booking.com atau Agoda yang membawa tetamu kepada anda dan mengambil komisen bagi setiap tempahan. Ia saluran pemasaran, bukan sistem operasi: ia tidak menguruskan sewa bulanan, kerja pembersihan, atau rekod bayaran anda.
- Direct bookingTempahan terus
- Direct booking ialah tempahan yang datang terus daripada tetamu kepada anda, biasanya melalui laman booking anda sendiri, tanpa perantara yang mengambil komisen. Anda memiliki hubungan dengan tetamu itu, data mereka, dan syarat pembayaran serta pembatalan.
- Channel managerPengurus saluran
- Channel manager ialah sistem yang memastikan ketersediaan dan harga kekal selari merentas beberapa saluran tempahan. Bentuk paling ringkas menggunakan iCal untuk berkongsi tarikh yang ditempah; bentuk yang lebih dalam menggunakan API untuk menolak harga dan inventori juga.