Pusat bantuan

Jadualkan viewing untuk prospek

Rekod lawatan prospek, tugaskan orang yang akan tunjuk unit, dan gerakkan statusnya sehingga selesai.

Skrin Viewings memegang lawatan prospek untuk unit anda. Setiap baris menunjukkan nama prospek, nombor telefon, unit, tarikh dan masa, siapa yang akan menunjukkan unit, serta statusnya. Permintaan yang datang sendiri dari katalog masuk sebagai Requested dan menunggu jawapan anda, manakala lawatan yang anda rekod sendiri terus bermula sebagai Scheduled.

Langkah

  1. Buka Viewings. Tiga angka di atas menunjukkan berapa yang akan datang, berapa yang menunggu pengesahan dan berapa yang sudah selesai.
  2. Tekan Schedule viewing untuk merekod lawatan baharu. Pilih unit atau pilih No unit yet, isi nama prospek, nombor telefon dan emel jika ada.
  3. Pilih tarikh dan masa, kemudian pilih orang dalam pasukan yang akan menunjukkan unit. Semua ahli organisasi boleh dipilih, admin mahupun staff.
  4. Tulis nota seperti arahan akses atau apa yang prospek minta, kemudian simpan.
  5. Guna menu tindakan pada setiap baris untuk menggerakkan status. Permintaan boleh diterima dan dijadualkan, yang dijadualkan boleh disahkan, ditanda selesai, ditanda tidak hadir atau dibatalkan.
  6. Tapis dengan cip status dan pilihan Upcoming, Past atau All dates untuk mencari semula lawatan lama.

Apa yang ia tidak buat

Sistem tidak menghantar peringatan, mesej atau jemputan kalendar kepada prospek. Menukar status hanya menukar rekod di dalam sini. Ia tidak menyemak sama ada unit itu kosong pada masa tersebut, jadi dua lawatan pada jam yang sama tidak akan ditegur. Prospek ialah lead, bukan pengguna berdaftar, jadi butiran mereka tidak menjadi profil dan lawatan tidak bertukar menjadi tempahan atau perjanjian sewa secara automatik. Tiada slot masa atau kalendar tempahan sendiri untuk prospek memilih waktu, dan viewing yang dipadam tidak wujud kerana yang ada hanyalah status dibatalkan.