Bila sewa lewat, jangan tunggu dan jangan terus marah. Ikut tangga tindakan: peringatan mesra pada hari ke-3, panggilan pada hari ke-7, pelan bayaran bertulis pada hari ke-14, notis rasmi pada hari ke-30. Rekod setiap hubungan dengan tarikh. Rekod itulah yang melindungi anda kalau perkara ini berlanjutan.

Kenapa tangga, bukan terus notis?

Kebanyakan kelewatan bukan penyewa lari. Ia gaji lewat, kad bank tukar, atau mereka terlupa. Notis rasmi pada hari ketiga merosakkan hubungan dengan penyewa yang akan bayar juga. Tangga ini menapis yang terlupa daripada yang bermasalah, tanpa anda perlu meneka.

Hari 1 hingga 3: peringatan mesra

Semak dahulu bank anda. Bayaran masuk lewat sehari adalah perkara biasa.
Hantar satu mesej pendek: sebut unit, jumlah dan tarikh sepatutnya.
Rekod dalam UrusPro bahawa anda sudah menghubungi, dengan tarikh.

Hari 7: bercakap, jangan menaip

Kalau mesej tidak berbalas, telefon. Satu panggilan memberitahu anda lebih daripada sepuluh mesej: sama ada ini masalah sementara atau penyewa sudah berhenti membalas. Tanya satu soalan sahaja: bila mereka boleh bayar.

Hari 14: pelan bayaran bertulis

Kalau mereka tidak mampu bayar sekaligus, pecahkan. Tulis jumlah, tarikh dan amaun setiap ansuran, dan hantar supaya kedua pihak ada salinan. Pelan yang tidak bertulis akan dilupakan oleh kedua-dua pihak.

Hari 30: notis rasmi

Pada tahap ini rujuk perjanjian sewa anda dan ikut klausa notisnya. Untuk tindakan rasmi seperti notis tuntutan atau pelucutan hak milik, rujuk peguam berkelayakan. Panduan ini bukan nasihat guaman.

Apa yang UrusPro buat untuk anda

Bil bulanan dijana automatik, jadi anda tahu siapa lewat tanpa mengira.
Lejar setiap penyewa menunjukkan sejarah bayaran mereka.
Setiap bayaran yang anda rekod ada tarikh, jadi rekod anda terbina sendiri.

Satu kesilapan yang mahal

Menerima bayaran sebahagian tanpa merekodnya sebagai sebahagian. Enam bulan kemudian tiada siapa ingat berapa yang tinggal, dan deposit tidak cukup menampungnya.

Sewa lewat masuk. Apa patut owner buat?